Portraits de la médiation numérique – Carole Duguy – Pour un service au public nourri de curiosité et d'ouverture

Carole Duguy est animatrice numérique à la Bibliothèque de la Part-Dieu, bibliothèque centrale de la Ville de Lyon qui accueille plusieurs milliers de personnes par jour. Elle travaille avec trois autres personnes au sein de l’Espace Numérique équipé de 13 postes, dont certains dédiés à l’accueil de personnes en situation de handicap et d’autres à l’auto-formation. Elle est impliquée dans le réseau des EPN du Lyonnais, et co-anime le groupe de travail « handicap et numérique » de la Coordination Rhône-Alpes de l’Internet Accompagné. Elle revient sur son métier et sur ce qui « fait sens » à ses yeux dans le travail mené.